Pseudocompras y evaluación de calidad de servicios

17 de mayo de 2015

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Calidad de servicios y evaluación

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La pseudocompra es una técnica de investigación empleada en estudios de mercado que tiene como objetivo observar el comportamiento de los consumidores en un entorno controlado, simulando una situación real de compra.

Esta técnica permite a los investigadores y profesionales del marketing obtener información completa sobre la manera en que los clientes interactúan con los productos y el entorno comercial.

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- Joan Ernedoren

Main tasks

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Praesent tincidunt

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Vivamus consequat

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Application scenario

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The problems that we encountered

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